無論是公關、行銷、活動、廣告...相信大家或多或少都有聽說,這一行就是一個熱騰騰的火坑。

踩踏過這一行的人很多,究竟為什麼淘汰率那麼高?難道真的都是草莓族嗎?

 

入行這幾年,我也遇過許多不怕苦的同伴,剛進來的時候眼睛是雪亮的、總是充滿朝氣

學歷、能力各方面條件都不差,加班熬夜甚至一天一夜不睡覺對他們來說也不算什麼

在我看來他們都不是世人所謂的草莓族,但是依然撐不過三個月半年

 

如果你有想踏入這一行,不管是以什麼樣的身份,社會新鮮人也好、有一兩年的工作經驗也罷,

相信你已經有做一些功課,看到網路上很多勸退文,

身邊的親朋好友也一直勸你不要,想盡辦法阻攔你、告訴你有多辛苦,

但對於充滿熱忱的你來說,眼前的這一個火坑,就是充滿了生氣和希望

你心裡想「我不怕辛苦,如果連一點苦都吃不起,那還找什麼工作...」

 

嗯,我不會勸退你,這不是一篇勸退文。

畢竟當年的我也是這樣,充滿熱情地踏入這一行,如今幾年過去了,

雖然每天都覺得自己累得跟狗一樣,懷疑我上輩子到底有多好吃懶做,這輩子才要做這麼辛苦的工作

但我依然存活了下來,而且至今都還在水深火熱中...

 

在開始分享之前,我想先推薦幾篇文章給正在猶豫要不要踏入火坑的你

*公關公司工作經歷對社會新鮮人的幫助與殘害

*讀者投書:沒被勸退再入行!想進公關公司前先問自己5個問題!

***如有侵權請告知,將盡快刪除***

 

這幾篇是我當年畢業找工作時看到的文章,

當時看完我還真不信邪,想說搞不好只是故意要嚇唬我們這些初生之犢的新鮮人,

我告訴你,一點都不誇張,而且他們所提到的都只是其中的一小部分而已,

這些"狀況"都不是一個一個接著來,多半都是同時發生,我們必須同時處理的。

尤其是第一篇巴小波的文章,真的是心有戚戚焉阿

 

如果你看到現在,沒有被家人溫情勸退、也沒有被這些公關人的種種恐嚇嚇跑

還是一頭熱的想跳入這個火坑,那就讓我來告訴你,入行頭兩年可能會經歷到哪些讓你想打退堂鼓的考驗吧!

 

職場潛規則|打雜跑腿是基本,你能接受"不友善"的請求嗎?

其實不只是這個產業,我相信很多產業都有所謂的潛規則。

每次在面試新人時,我都會問「對於專案執行這個職位,你想像的工作內容是什麼?」

很多人都回答我寫企劃書、提案、執行活動....等等

是,這些答案都沒有錯,但也不完全正確。

 

你想一想,你一個剛畢業的菜鳥,主管能放心把幾十萬、幾百萬的提案交給你?

我只能告訴你,這是職場,不是在學校交報告,不是你跟組員討論好提案方向就可以隨心所欲的寫

客戶不是教授,不會給你指點,也不是60分就pass

只有接受或不接受你的提案,不接受就是一切都得重來,

不要懷疑,就是重、新、來、過。

 

不過不用擔心,我們可以「做中學」

通常一進去都是從打雜開始做起,幫主管、客戶倒茶水買咖啡這是再平常的事不過了

你能接受主管、客戶甚至是一般同事請你做東做西、跑腿、影印、碎紙...做一些看似不起眼無關緊要的小事嗎?

遇到人好一點的主管或客戶,可能會用"請",遇到態度比較不好的,可能會用"命令"的口氣

叫你做這些事的,可能也只是職位跟你差不多的AE或SAE。

在公司,多半時候都是很忙的,每個人的工作量都很大,所以口氣通常都不會太客氣

你多問一句「咖啡要加奶嗎?」可能都會被擺眼

 

同時,你手上可能會有一些簡單的文書工作要處理

而這些雜事不一定是一個一個接著來,可能是同一時間一起來。

 

這些看似不起眼的小事,你可能會想,為什麼不自己做?

因為,大家都很忙。相較之下你的工作量通常是比較少、也比較沒有時間壓力的。

 

工作項目看似無意義|一改再改,你能接受超出"合理範圍"的要求嗎?

剛開始的前幾個月,工作項目除了上述提到的事項外,

大部份都是在Survey,找贈品、找場地、聯絡各種廠商溝通各種細節...

再把這些東西統整起來、做成excel或PPT

 

然而,在你做的同時可能因為一個小小的因素,一改再改、同樣的事情你必須一問再問

甚至可能連訂個便當也都得一改再改

不要說你覺得煩,連廠商都會覺得你煩,開始對你大小聲

 

一個提案,可能要經過經理、總監、副總、甚至老闆一連串的審核後,才能夠提交給客戶

在這個過程中,只要是過一個關卡,可能就要修改一次

更不要說在過程中客戶或是誰,突然又有一個新的想法或突發狀況需要做調整

而客戶那一方,可能也是必須經過一連串的內部討論、上級主管的審核...

 

因為每個人的想法不同、每個職位都有自己的考量與需要顧及的部份,

因而會有許多不同的意見和見解,

雖然你可能只是負責專案的一個小部分,但是牽一髮而動全身

往往客戶或主管一個想法一句話,就是要改,一改再改

 

然而,這個"改"的原因和理由,都是你這個菜鳥一時無法理解的,

甚至很多時候,都會超出你的"合理範圍",你能夠接受嗎?

 

什麼是超出合理範圍?你可以看看資深公關人的分享:

*https://www.facebook.com/brandon.hsu/posts/10214225254158944

***如有侵權請告知,將盡快刪除***

你可能會覺得好笑,怎麼會有這麼有趣奇怪的要求?應該是特例吧?

不...去看看下面有多少公關人按讚、留言或轉貼表示自己也遇過各種特殊要求就知道有多寫實

 

被罵背黑鍋是常態|不是你的錯卻要被罵?

被罵的可能有很多種,

第一種是像上面提到的,因為一改再改,連廠商都對你不耐煩。

或是明明跟廠商約定好的事情,因為一些不明的原因突然翻臉不認人,

逼得你得在有限的時間內重新來過外,還得揹上溝通不確實的罪名

 

再來可能明明是客戶自己內部的問題,造成錯誤的決策或溝通上的誤差

曾經就有聽過窗口疑似忘了交代代理商準備老闆交代的事項,活動現場窗口突然當著老闆的面對代理商破口大罵

可憐的代理商當下連發生什麼事都不知道,只能站在原地被罵,最後還得默默承受忘記準備的罪名

 

你可能會覺得委屈,又不是自己的問題,為什麼要默默承受?

我只能告訴你,身為中間溝通的橋樑,得罪任何一方你未來公關生涯的每一天都會度日如年。

 

身心俱疲|熬夜加班加上精神壓力,你的身體承受得住嗎?

如果熬夜加班對你來說不算什麼,以上的問題你也都信心滿滿覺得自己肯定能受得起,那麼最後一項考驗來了

想像一下某天早上,你早上八點鐘出門,拖著前一天熬夜加班趕提案到凌晨3點疲憊的身軀

上午九點抵達客戶公司開會,好不容易提案有了新進展,

中午會議結束在搭計程車回公司的路途中,廠商一通電話突然翻臉不認帳,上午的會議頓時成了一場空,

逼得你的提案得重新來過,客戶覺得你在浪費他的時間、主管碎念你怎麼沒有跟廠商溝通清楚

早上出門前只喝了一口咖啡,回到公司連吃飯的時間都沒有,此時你感覺到胃又開始陣痛在跟你抗議

你抓緊時間吞了一顆胃藥就繼續陷入會議、打電話與廠商溝通的輪迴,一轉眼時間來到晚上八點

同事叫了麥當勞,你也跟著叫了一份,但你只吃了一口就擺在旁邊,

好不容易客戶跟廠商都下班了,你跟同事們邊吃晚餐邊開會,爭論著究竟要朝哪個方向前進

會議結束,時間來到了晚上十點,你終於有時間可以專心地把上午一場空的提案點開來重新寫過

寫著寫著...感覺差不多了,明天早上再起來順一下稿,看一下時間...凌晨三點

你趕緊收一收叫計程車回家,回到家洗完澡,天已經亮了

明天早上九點鐘,喔不...是等一下九點鐘還得抵達客戶公司再重新提案

 

就這樣日復一日,在這樣的日子中無限循環...

迫在眉睫的時間壓力、精神壓力與日漸敗壞的身體健康

 

如果上述種種,入行後你都能夠迎刃而解,

我想公關這一行對你來說就真的是一條不歸路了。

 

 

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